Si vous commandez chez nous, votre produit n’existe pas encore.
Il vaut mieux le dire clairement, car cela a une conséquence. Nous n’avons pas d’étagère où prendre votre flacon. Il doit être préparé, et cette préparation prend du temps.
Combien de temps, précisément
Nous préférons que vous le sachiez avant de commander plutôt que de le découvrir en actualisant une page de suivi.
Le compromis que nous faisons
La rapidité et la fraîcheur s’opposent. Une expédition le jour même exige des stocks prêts à partir, ce qui signifie que les formules ont été préparées des semaines ou des mois avant que quiconque ne les souhaite.
Nous avons choisi l’autre côté de ce compromis. Cela nous prive de la commodité d’une expédition instantanée. En échange, vous recevez une formule dont la durée de vie active est encore largement devant elle.
Ce que nous vous devons en échange
Un délai clair, indiqué dès le départ. Vous trouverez tous les détails concernant la livraison sur notre page Livraison et expédition.